京东上门回收旧家电流程是什么?需要收取费用吗?

很多消费者都喜欢在京东商城上面购买家电产品,在购买新家电的时候,旧家电处理就是一个问题了。现在京东有上门回收旧家电的服务,那么京东上门回收旧家电流程是什么呢?

京东上门回收旧家电流程是什么?需要收取费用吗?

首先,进入京东商城的页面,通过搜索回收或者直接进入支持回收的类目产品下,点击“以旧换新,闲置回收”进入回收页,按照提示操作对旧家电进行估价并提交回收单。用户在填写的回收物品参数信息应准确、真实、有效,不然很有可能导致最终成交价格低于评估的价格。

订单提交完成后,除了短信提醒,在2小时内当地回收工程师还会主动联系你来核实信息,回收目前支持三种交易方式:快递邮寄、上门交易或京东物流上门取件,一般门回收旧家电的比较多,回收完成之后2小时回收款极速到账,非常的方便。

需要收取费用吗?

1、如果京东在回收的过程中涉及拆机、搬运等工作的,那么京东是不会收取任何额外的费用。如果出现与回收订单描述不一致的情况,那么京东的回收工程师会根据回收产品的实际情况现场议价,在买家同意新报价之后才可以继续交易。

2、如果买家对工程师的新报价有疑问或者不满意的,那么买家也可以现场取消回收旧家电,京东家电同样不会收取任何的上门费用。如果买家同意回收旧家电,那么金额到账以后,买家就可以使用这笔回收款项继续在京东购买新的家电产品了。

3、现在京东回收的家电产品涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机以及按摩椅、电磁炉等十几个品类,并不是所有的家电都是支持上门回收的,有的时间京东会给买家发送换新家电品类券,不过一般都是京东活动的时候。

京东上门回收旧家电的这个服务非常的方便,不需要买家操心就可以把旧家电处理掉,还能用回收款去购买新的家电,全程都是免费服务。如果想要在京东购买家电的朋友,可以考虑下上门回收旧家电。

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