怎么加入天猫无忧购?无忧购有哪些服务?

天猫无忧购是对消费者们的一种保障,它承诺给消费者们提供更加快捷、便利、优质的服务,很多天猫卖家都加入了天猫无忧购。各位商家想不想知道怎么加入天猫无忧购呢?

怎么加入天猫无忧购.jpg

加入的流程是:购买天猫无忧购服务→服务工预约→上门安装→喵师傅核销→评价

退出的流程是:“卖家中心”-“消费者保障服务”-“退货无忧”

无忧购有哪些服务?

1、消费者购买带有“送货入户并安装”、“上门安装”服务的天猫商品。

2、安装师傅与消费者预约时间,按约定时间上门并完成安装服务。

3、送货师傅完成服务后,向消费者索取服务验证码,并进行核销。

有什么用?

平台联合商家、菜鸟网络、自营服务商、服务商等服务生态体系各方力量,为消费者带来一系列购物服务保障,打消由于送装问题、退货问题给消费者在网购上带来的后顾之忧。让消费者来天猫购物实现大胆买、无忧购。

已将原有服务升至2.0版,上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退。

上门取退覆盖城市除原有的北京、上海、广洲、深圳、杭州、南京六大城市之外,还在继续延展。

还为高诚信消费者开了“小灶”,诚信等级满足一定指标的消费者如有7天无理由退换货申请,可以无需商家同意,真正实现“0秒响应”。

专享生鲜坏单包退、美妆过敏无忧、母婴红屁屁无忧、彩妆/食品/母婴破损无忧、服装30天质保、隐形眼镜护眼无忧、极速退货、手机免举证退换、电器30天无忧退、电器只换不修。

家装专享送货入户和预约安装服务,电器专享预约配送、预约安装和送货入户服务。

好了,关于加入天猫无忧购的流程就为大家分享到这里了,另外各位商家们,您加入天猫无忧购后是可以随时退出该服务的,在协议期间内,想要再次加入的话,就需要再等待45日的时间哦。

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